Category: транспорт

general

Надо сказать, Deutsche Bahn,

о котором редко кто-нибудь отзывается не матом, по части клиентоориентированности на сегодняшний день выигрывает у Синестара вчистую.

Я ездила в октябре в Мюнхен, и мой поезд опоздал на два часа. Мне выдали формуляр, который я недели через две заполнила и послала; вчера пришел ответ - "ваш поезд опоздал на два часа, мы вернем вам полцены за билет", вот только насчитали они при этом 25%, а не половину. Позвонила сегодня с утра на хотлайн (настраиваясь на бесконечную оптимистичную музычку); соединили меня секунд через пять, и еще 30 секунд было потрачено на решение вопроса - все исправят, все вернут.

А Синестар мне на "стулья не хочу, хочу деньги" больше не ответил, так что я открыла претензию на пейпеле.
general

Для тов. Хрущева

источником знаний о жизни, как известно любому читателю Довлатова :), были свадьбы.

Для меня таковым стал поезд. Я ж вчера только умную книжечку в дорогу взяла. А на обратном пути хотелось читать что-то легкое. Вот я и взяла журнальчик немецкой железной дороги, поскольку ничего другого все равно не было. Итоги (пока я сижу и жду у моря погоды и еще не пропала из ЖЖ): :)
Знаете ли вы,
- что на Земле растет примерно 5 миллиардов кофейных деревьев? почти столько же, сколько людей. Каждому по кофейному дереву! (мне не надо, я кофе почти не пью)?
- что Германия занимает второе место по импорту кофе (после США) и что средний немец выпивает 160 л кофе в год, на 30 л больше, чем пива?
- что немецкая железная дорога расходует на билеты 500 тонн бумаги в год?


Еще я прочитала в интервью с одной немецкой писательницей, что в школе она из чистого интереса писала сочинения на все три заданные темы и потом не знала, какое же из них сдать. Потрясена до глубины души.